親愛的顧客您好:
感謝您對「SYNC40」的支持與愛護。近期詐騙集團手法日新月異,常假冒電商平台、客服人員或金融機構進行詐騙。為了保障您的財產安全,請務必詳閱以下防詐騙提醒,並提高警覺:
一、 重要的「三不」原則
絕不主動要求您操作 ATM 或網銀:本公司客服人員、金融機構或物流業者,絕對不會以電話、簡訊或電子郵件,要求您前往實體 ATM(自動提款機)或開啟手機網路銀行進行任何操作(如:設定解除分期付款、退款、變更扣款帳號、扣款失敗補繳等)。
絕不會要求您提供個人機密資訊:我們絕對不會以任何理由,要求您在電話中提供完整的信用卡卡號、安全碼、網路銀行密碼、簡訊驗證碼(OTP),或要求您下載任何不明的遙控軟體。
絕不會變更付款方式與通知溢領:本網站系統不會自動將您的訂單設定為批發商、經銷商、重複扣款、或定期定額扣款。若有人自稱客服並告知您「因為系統設定錯誤,會每月重複扣款」,這百分之百是詐騙電話!
二、 常見的詐騙手法與特徵
若您接獲符合以下特徵的電話,請立即掛斷,切勿聽從對方指示:
電話顯示開頭帶有「+」號: 例如
+886...等,這通常是境外竄改顯示號碼的詐騙電話。通知您升級成VIP/經銷商扣款: 聲稱扣款設定錯誤,如果不去 ATM 操作,每個月會自動被扣款。
告知您條碼刷錯: 聲稱超商取貨時店員刷錯條碼,導致系統設定為重複扣款。
提供不明聯絡管道: 要求您加入非官方的個人 LINE 帳號,或點擊不明的網址進行身分驗證。
三、 遇到疑似詐騙怎麼辦?
若您接到任何可疑電話,請務必保持冷靜,並依以下步驟處理:
立即掛斷電話: 切勿聽信對方的任何話術,也不要依照其指示進行任何操作。
與官方管道求證:請透過本網站官方提供的聯絡方式(或您原先儲存的官方管道)進行核對:
本公司官方聯絡電郵: info@sync40.com.tw
官網線上客服: 請直接至官方網站登入會員發送訊息。(請注意:切勿撥打可疑來電者提供的電話,或加入對方提供的未知 LINE 帳號!)
撥打「165」反詐騙專線:您可以隨時撥打內政部警政署 165 反詐騙諮詢專線(或上 165 全民防騙網),進行即時求證、諮詢與檢舉。
肆零股份有限公司 關心您,讓我們一起守護交易安全。